Что чаще всего покупают в интернет-магазинах рунета?

Всех, кто думает о создании своего интернет-магазина, волнует вопрос – а что же в нём продавать? Статистика показывает, что покупают сегодня в сети практически все – от канцелярских принадлежностей до крупной бытовой техникой: вопрос в спросе. Мы составили для вас топ продаж в российских интернет-магазинах и топ анти-продаж, а ещё назвали интернет-магазины с миллионными оборотами – чтобы было к чему стремиться.

(далее…)

Как работать с покупателями: рекомендации специалистов ExactTarget

Портал ROCID разместил интересную статью: «Ритейлеры и покупатели: как использовать новые точки контакта?», в которой озвучены результаты исследования экспертов ExactTarget. В основе документа лежит оценка работы 100 американских ритейлеров, которые демонстрируют наиболее высокие темпы роста за последнее время.

Авторами исследования были проанализированы успехи и неудачи лучших американских розничных продавцов в налаживании коммуникации с потенциальными и существующими покупателями для их привлечения и удержания.

Итак, что необходимо делать и чего избегать, чтобы соответствовать запросам современных покупателей и быть на шаг впереди своих конкурентов.
(далее…)

Новые требования системы Яндекс.Маркет

Крупнейшие поисковые системы, в частности «Яндекс», спустя некоторое время, выделили интернет-торговлю на своем домене в отдельное направление. Теперь оно известно как Маркет.Яндекс, и по праву, считается одним из самых крупных в России и ближнем зарубежье.

Вместе с тем, большой объем товаров и информации о них перевалил за разумные пределы. Это значит, что для поиска конкретной, подходящей Вам вещи нужно затрачивать дополнительное время. А это сводит на «нет» основное преимущество он-лайн торговли – быстроту поиска и оформления. В первой половине 2012 года товары на Яндекс.Маркете можно было сортировать по критериям «цена», «производитель». Недавно администрация компании приняла меры, которые делают поиск одежды, обуви и аксессуаров максимально удобным для пользователей. Теперь поиск может осуществлен по большому числу параметров: «размер», «производитель», «цвет», «модель», «возраст», «пол». Дополнительные возможности поиска существенно упрощают жизнь покупателям – можно точно подобрать желаемую модель, цвет и детали.

Что же теперь делать продавцам? Нужно приводить прайс-лист, размещенный в системе Яндекс.Маркет, в соответствие с новыми требованиями. В противном случае Ваши товары будут отображаться только на поиске, а на карточках товаров – не будут. Будьте внимательны – указанные изменения коснулись только одежды, обуви и аксессуаров!

Итак, сначала те рекомендации, которые носят обязательный характер.

Во-первых, формат прайс-листа ограничивается *.yml .

Во-вторых, в самом файле нужно будет добавить несколько категорий, по которым будет производиться поиск.
Это: Производитель: «Производитель» , цвет: и размер: .

Для каждой модели разных цветов и размеров НУЖНО создавать отдельный блок в файле. Если у Вас футболка трех цветов и двух размеров, то надо шесть блоков. Если Вы просто перечислите цвета и размеры через запятую, то в Маркете будет отображаться первый из указанных.

Далее то, что делать необязательно, но что способно улучшить восприятие Вашего товара потребителем.
Для каждого отдельного блока на отдельный товар желательно выкладывать фотографию именно этого товара. Чтобы не тратить время на объяснения «Он такой же, но с перламутровыми пуговицами». Синяя майка, так синяя майка.

Тут также присутствует добавление категорий:

Товарная категория (список категорий в виде дерева : – http://cards2.yandex.net/hlp-get/6109/xls/category_tree.xls ), пол покупателя: , возраст покупателя: (возможные значения: взрослый/детский/для малышей), материал: . Если у Вас в магазине продают какие-то уникальные вещи, для которых Вы хотели бы отметить отдельно в описании товара – нет ничего невозможного. Все дополнительные параметры, которые нужно непременно отразить в описании, добавляются через тэги

значение параметра,
к примеру: Есть.

Пример готового фрагмента:
Новые правила Яндекс.Маркета

К сожалению, на переделку прайс-листов Яндекс отвел всего три недели. В преддверии летнего сезона это непростая задача для сотрудников, осуществляющих техподдержку Интернет-магазина. Но, с другой стороны, интерес покупателя должен стоять выше остального. С этой позиции выполнение требований делает интернет-магазины удобнее и привлекательнее обычных оффлайновых бутиков