Вы запустили магазин и наладили его работу. Самое время приступить к реализации его основной миссии – продавать товары и приносить прибыль. Переходим к главному моменту – поиску подходящих рекламных каналов. Давайте поговорим о том, как привлечь в свой магазин поток покупателей.
Важно знать: какова стоимость каналов распространения рекламы и как оценить их эффективность
Прежде чем подсчитывать расходы и прибыль от рекламной кампании, рассмотрим основные понятия. Существуют разные схемы работы каналов предоставления рекламы. Давайте познакомимся с ними поближе.
CPC
СostPerClick — цена за клик. Это означает, что оплата взимается за количество переходов пользователей по рекламному объявлению.
CPO
CostPerOrder — цена одного заказа. Так вы сможете оценить, сколько средств нужно потратить для получения одного заказа в магазин. С помощью СРО легко отсеять бесполезные рекламные каналы и сделать выбор в пользу наиболее эффективных.
CTR
ClickThroughRate — показатель кликабельности. С его помощью вы сможете узнать эффективность размещенной вашей рекламы: сколько человек, просмотревших объявление, перешло по нему. CTR – это соотношение числа просмотров к числу кликов.
Контекстная реклама – движущая сила вашего бизнеса
Яндекс. Директ и GoogleAdWords – существа, которых необходимо изучить и приручить! Сейчас мы не будем вдаваться в детали, почитайте об этом в соответствующей статье.
Наше внимание будет сосредоточено на другом канале распространения рекламы – новейшем GoogleMerchantCenter.
Его непосредственны напарник — GoogleAdWords?. Принцип работы GoogleMerchantCenter следующий: пользователь делает запрос – система поиска выдает товар с фото, ценой и названием интернет-магазина. Эта реклама обеспечит большой поток клиентов и будет очень эффективной, так как товар предлагают только тем посетителям, которые в нем заинтересованы.
Решили воспользоваться GoogleMerchantCenter? Тогда откроем парочку секретов, которые выгодно выделят вас на фоне конкурентов. Обычно магазины используют фото, предоставленные поставщиками. Продемонстрируйте фотографию, снятую на телефон, на фоне морского побережья или длинноногой красавицы.
Представьте, что поиск выдал потенциальному покупателю ссылки на два товара, один из которых ваш. Цена вашего конкурентноспособна, а фотография гораздо более привлекательна, чем соседняя – по какой ссылке перейдет человек? Конечно же, по вашей. Оплата в GoogleMerchantCenter происходит так – вы выставляете стоимость одного перехода и корректируете общие затраты.
Сравниваем цены при помощи специальных сервисов
Яндекс.Маркет – часто используемый сервис, который позволяет сравнивать цены и основные характеристики товары из разных интернет-магазинов. Вам необходимо поскорее попасть в их список.
Если вы не поскупились и заплатили больше, система поднимает вас в списке похожих предложений, но если много не выложили, эффект будет обратным. Здесь учитывается только стоимость переходов. Цена одного – три рубля и выше. Можно пользоваться сервисами, аналогичными Яндекс.Маркет. Они не столь масштабны, но также в состоянии обеспечить вам поток клиентов.
Nadavi.ru – не особо популярный, но весьма хороший сервис. Price.ru – ориентирован на взрослую аудиторию, поэтому даст немалый поток посетителей.
Есть и другие: Товары Mail.ru , Poisk-Podbor.ru , ABC.ru , Sravni.com , liveinternet.ru/market.
Принцип работы торгового онлайн-центра WikiMart.ru немного другой. Здесь плата рассчитывается не за переходы по ссылке, а за продажи. В зависимость от товарной категории вашего магазина комиссия варьируется от 2% до 15%.
Продажи в социальных сетях
Не рассчитывайте на большой поток клиентов из групп в социальных сетях. Скорее это пустая трата средств и сил. Да и продавать здесь вы начнете еще не скоро. А вот таргетированная реклама заслуживает вашего внимания. Также эффективно размещать посты с рекламой в группах, ориентированных на целевую аудиторию вашего интернет-магазина.
Как эффективно использовать таргетированную рекламу
• Выбор аудитории
Важно правильно определить свою целевую группу. От этого будут зависеть CTR — показатель кликабельности, и не всегда приятный показатель – скликивание.
Весьма распространенный случай: вы постарались с подбором фото и сообщений для рекламы, но аудитории, которой их показывают, ваш товар в принципе не интересен. Результат: как минимум, низкий CTR — пользователи не будут переходить по ссылкам, в худшем случае, вы растранжирите все средства, не получив никакого эффекта.
Прежде чем таргетировать рекламу, выберете около 10 профилей ваших потенциальных клиентов и тщательно изучите их. Учтите все – указанные интересы, оставленные сообщения в микроблоге, сообщества, в которых человек состоит. Так вы сможете создать портрет потенциального клиента и понять, где он водится.
• Реклама — креативы и сообщения
Под креативами мы подразумеваем изображение и посыл, притягивающий внимание потенциального покупателя и заманивающий его на ваш сайт. Эту возможность открывают «ВКонтакте», и Facebook.
Рекламные сообщения – посты, которые позволяет разместить Facebook. Они появляются в новостной ленте у пользователей – потенциальных клиентов вашего интернет-магазина.
Здесь необходимо учесть такие моменты. Максимально конкретизируйте сообщения – они должны предлагать определенный товар, а не общую идею. Если продаете рубашки, не размещайте фото с поцелуем. Это может смотреться ярко и привлекательно, но вы ищите не всех подряд, а людей, которым нужна рубашка.
Еще один важный момент – призывайте к действию. Если в рекламном посте вы расскажете, насколько хорош и уникален ваш продукт, этого будет недостаточно. Оставьте ссылку и тут же скажите: купите со скидкой 30% прямо сейчас.
Почему реклама в группах – хороший источник клиентов
• Пробудите интерес к продукту
Не все товары пользуются популярностью. Все знают, зачем нужен ноутбук, и представляют его ценность. Если вы продаете их, то приходите на подготовленную почву. А если массажеры? Тогда вам нужно пробудить интерес покупателей и донести до них все преимущества товара. Реклама в социальных сетях поможет сделать это.
• Уменьшите цену за переход
Если вы обзаведетесь группой, популярной среди вашей целевой аудитории, то сможете сэкономить немало средств. Контекстная реклама для определенных ниш будет стоить 30 рублей за переход, а здесь можно заполучить клиента всего за 2-3 рубля.
• Новый источник клиентов
Когда-нибудь вы выжмите все возможности из контекстной рекламы и SEO, тогда перед вами откроются просторы социальных сетей.
Подведем итоги
Нельзя скидывать маркетинг на других – разумно вложить ваши деньги под силу только вам. Не вкладывайте все средства сразу – действуйте постепенно и анализируйте прибыль. Советуем вам вникнуть во все вышеописанные тонкости рекламы, а лишь потом экспериментировать. Желаем вам успехов в изучении рынка рекламы и крупных продаж!
