Как создать православный интернет-магазин? История успеха.

Как создать православный интернет-магазин? История успеха.

«Красный уголъ» (kugol.ru) — так называется интернет-магазин весьма редких товаров — полок для икон. Такое дело требует сортировки товаров, ведь размер, цвет и количество ярусов значат много. А рассчитать доставку крупного груза — занятие не из легких. Руководитель магазина – Дмитрий Свердлов  — нашел решение всех задач благодаря движку AdvantShop.NET. «Красный уголъ» принес прибыль уже через месяц после запуска. Сегодня он поделится с нами секретами успеха своего бизнеса.

Как открыть интернет-магазин православной продукции

«Красный уголъ» — подпроект крупного интернет-магазина «Благочестие» blagochestie.ru, торгующего всевозможной церковной продукцией. Там есть все, что угодно: киоты, иконы, сувениры ручной работы.

Два года работы в «Благочестие» не прошли зря – мы извлекли много уроков и ценного опыта. К тому же, поняли, как доработать текущую версию.

Прежний сайт не так уж плох, но он был разработан самостоятельно, поэтому имеет свои минусы. К примеру, чтобы поставить новый блок, необходимо платить деньги и ждать.

В поисках альтернативы мониторили интернет и собирали информацию: я подписан на блоги и сообщества людей – профессионалов онлайн-бизнеса. Познакомился с AdvantShop.NET в его предыдущей версии 4.0 и обнаружил, что как стандартный функционал движок дает то, за что мы вынуждены были платить.

Мужчина в черном пиджаке держит смартфон рядом с человеком в белой классической рубашке

Наша задача была масштабной – запустить новый удобный онлайн-гипермаркет православных вещей с широким ассортиментом товаров: от подсвечников до ювелирных изделий. Поэтому и расходов предвиделось немало – по подсчетам общая сумма была около 400 тысяч рублей. Но AdvantShop.NET помог снизить расходы до 900 рублей за месяц аренды, предоставив взамен стандартный набор функций. Мы довольны, и проблем с многозадачностью и доставкой крупных грузов больше нет.

«Красный угол» появился год назад – мы вдруг обнаружили свободную нишу полок для икон. Запустили их продажу на старом сайте, а через год стали больше похожи на мебельный салон. Решили не смешивать сувениры и ювелирные изделия с церковной мебелью, и выделили ее в самостоятельное направление.

Требовался мультивыбор по таким фильтрам, как цена, размер, категория и так далее. Но AdvantShop.NET отлично это реализовал.

Перед нами стояла еще одна серьезная задача – доставка крупногабаритных полок. Размеры товара большие, и стоимость доставки соответствующая. В плане логистики наш старый движок blagochestie.ru совершенно не продуман и добавлял проблем. В ответ на запрос он выдавал очень много служб доставки на выбор. Но обновленный AdvantShop.NET 4.1 отлично интегрирует любые логистические операции. Доставляем полки в любую точку страны в разы быстрее и дешевле «Почты России»!

Доставка крупногабаритных грузов – неожиданность для клиента: о цене услуги он узнает, получая товар. Необходимо, чтобы отправляя заявку, клиент уже был в курсе этой ситуации. Ведь неприятно получить покупку и узнать, что цена доставки – это половина, а в лучшем случае треть, ее стоимости.

Упаковка

Как выйти на высокую прибыль за месяц

Мы продвигали kugol.ru стандартными методами. Хорошо сработал  Яндекс.Директ и GoogleAdWords: в нашей команде трудится специалист, с отличием закончивший школу контекстной рекламы Яндекса. Мы SEO-оптимизировали движок, и сразу после добавления в веб-мастер тексты появляются в выдаче Яндекс-поисковика.

Подводя итоги, скажу: магазин работает два месяца, и к завершению первого мы вернули вложенные деньги и получили прибыль. Затраты были такими: кроме арендной платы – 900 рублей за месяц – мы приобрели систему учета товара «Мой склад», около 1500. Сервис – великолепен, отдельная благодарность AdvantShop.NET за него! Также используем дополнительными модулями – еще плюс 500 за месяц.

Сотрудник, который занимался движком, наполнением и тестированием магазина, получил два месячных оклада – примерно 60 тысяч рублей. Контекстная реклама – примерно 15 тысяч и SEO — примерно 15. Сумма расходов за два месяца – 90 тысяч рублей. Но деньги уже вернулись.

Сейчас лето, это «низкий» сезон, и продажи не очень большие. Я не переоцениваю: kugol.ru – достаточно мелкий бизнес. Но сегодняшний результат подтверждает, что арендовать AdvantShop.NET было правильным решением. В мае 2015 года товарный сезон завершится. К этому моменту я ожидаю 3-4-кратного увеличения прибыли.

«Обновленный AdvantShop.NET 4.1 — магазин 21 века»

В новой версии 4.1 отлично реализовано то, чего мы долго добивались — интеграция с логистическими агрегаторами. Это расширение уникально и нужно.

Обновленная 4.1 – это новый качественный уровень: версия гораздо удобнее, чем предыдущая. 4.0 – это обычный интернет-магазин, таких много. А в 4.1 AdvantShop.NET учла новые разработки и решения для электронной коммерции. Это больше похоже на современный интернет-магазин, очень продуманный и функциональный.

Я вижу несколько неоспоримых преимуществ.

Автоматическое определение города – очень нужно. Это существенно упрощает логистику.

Далее, In-place-редактирование – упрощает наполнение интернет-магазина, когда идет формирование карточек товаров. Скоро мы запустим новый проект – ювелирный магазин на движке AdvantShop.NET. Сейчас наполняем его контентом – загружаем текст, меняем параметры и отображаем в клиентке.

Не сразу понятно, как все будет выглядеть в целом. Поставили свойства, не подходит – поменяли местами, убрали, добавили… Так на подготовку уходит в разы меньше времени, это удобно и эффективно. Кроме того, некоторые ошибки заметны уже после запуска сайта. А здесь им можно мгновенно ликвидировать. Иногда изменяется товарная номенклатура – надо быстро реагировать на это и изменять: например, производитель повторно сертифицировал товар. Быстро отредактировали – и никаких проблем.

То, что стоимость доставки рассчитывается прямо в карточке товара, тоже очень кстати. Мы – магазин с габаритным товаром, и не хотим делать цену доставки фиксированной. Я не считаю нужным дополнительно зарабатывать на покупателе, если он из крупного города – Санкт-Петербург, Москва – и доставка небольшой иконы обойдется 115 рублей вместо 250. В таком случае я возьму 115 – цена услуг транспортной компании.

Выбор способа доставки православной продукции

Мы сразу сообщаем клиенту общую стоимость заказа, включая доставку – еще до принятия решения о покупке. Это честная политика, ориентированная на клиентов. Она не подкинет ему лишних проблем и сюрпризов и избавит от возможного разочарования сервисом, а нам поможет приобрести постоянного покупателя. «Красный уголъ» помогает нам разведать обстановку и подготовить почву для новых проектов.

Интернет-магазин kugol.ru – это пилотный вариант, на котором мы изучаем возможности платформы. К концу августа собираемся открыть крупный православный ювелирный интернет-магазин, вот там мы и раскроем возможности движка по максимуму. Ожидаем больших оборотов и крупной прибыли.

Первый год собираемся вкладываться в продвижение и всевозможную рекламу. Будем выходить на площадку, заниматься раскруткой через партнерские сети, рекламироваться на православных сайтах… Планируем увеличить количество наименований товаров до пары десятков тысяч.

При таком большом каталоге товаров важно организовать удобный механизм поиска, включая встроенный фильтр по параметрам. Это сэкономит время клиента, чтобы ему не приходилось листать весь каталог в поисках нужного товара, а применить фильтр – по материалу, цене, сюжету – и быстро все найти.

Что мне больше всего нравится в AdvantShop.NET, так это умение слышать и реализовывать пожелания клиентов. Порой мне кажется, что у вас есть собственный интернет-магазин, где вы попутно изучаете потребности e-commerce. Ведь открывая админку, я понимаю – елки! как хорошо эти люди понимают, что мне нужно! – и это чудесно.